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Recrutement
Actuellement, nous recrutons :
1 Administrateur Systèmes et Réseaux
Mission
Participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils, infrastructures des logiciels systèmes et infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Responsabilités
- Installer, maintenir les serveurs sous Linux, Windows Server 2003
- Installer, maintenir le parc des PC clients sous Windows XP Pro
- Installer, configurer les routeurs, switches, proxy
- Installation de la partie active de la connectique (switches, routeurs), du matériel informatique (postes et serveurs connectés)
- Gérer les comptes d’utilisateurs, droit d’accès
- Assurer le bon fonctionnement de réseau LAN/WAN : firewall, antivirus…
- Assurer la maintenance de Intranet : Apache, mysql, php
- Effectuer la sauvegarde de données
- Exploitation et administration du réseau téléphonique
- Assistance et conseil aux utilisateurs
Profil
- Minimum BAC+3 en Informatique ou Télécommunication
- Connaissance en réseau TCP/IP
- Minimum 1 an d’expérience sur réseau linux : samba, apache
- Des connaissance en Télécom sera un plus
Adressez votre CV, lettre de motivation et prétentions sous la référence ASR506 : ariane@ariane-crm.com
50 Conseillers Client par téléphone (H/F)
Missions
Au sein de notre centre d’appels, vous assurez la relation commerciale par téléphone avec les clients de grandes marques françaises.
Vous participez à la politique marketing de nos clients en prenant part à des opérations de prospection, de fidélisation et d’assistance par téléphone.
Vous êtes directement impliqué dans la qualité de la relation avec chaque client et dans les résultats commerciaux des missions auxquelles vous participez.
Nous assurons votre formation à l’utilisation professionnelle du téléphone.
Profil
- Parfaite maîtrise du Français,
- Bac +2 à 4,
- Première expérience commerciale dans le domaine des services,
- Un grand sens du service,
- Très dynamique,
Vous êtes avant tout communiquant(e) et vous aimez convaincre.
Ecrivez-nous par mail uniquement. Envoyez CV, lettre de motivation et prétentions: recrutement@ariane-crm.com
5 Animateurs d’équipes (H/F)
Missions
Au sein de notre centre d’appels, vous encadrer une équipe de 10 conseillers clients par téléphone.
Vous participez à la politique marketing de nos clients en prenant part à des opérations de prospection, de fidélisation et d’assistance par téléphone.
Vous êtes garant :
- Du respect des procédures de relation clients,
- De la formation continue des conseillers clients par téléphone,
- De la motivation et des résultats de vos équipes,
- Du reporting de l’activité de votre équipe,
Formation assurée.
Profil
- Bac + 4
- Excellente maîtrise du Français
- Expérience indispensable (2 ans minimum) de l’encadrement d’équipes commerciales,
- Aptitudes commerciales et bonne connaissance des métiers du service,
Organisé et rigoureux, vous savez diriger une équipe dans le respect des procédures et des objectifs de notre centre d’appels.
Envoyez lettre de motivation, CV, et prétentions par mail uniquement : recrutement@ariane-crm.com
1 Responsable Administratif et Financier (H/F)
Rattaché(e) à la direction générale, vous mettez en place, organisez et coordonnez les activités comptables, financières et administratives de l’entreprise.
Missions
Comptabilité – finances
- Préparation du budget,
- Mise en place des reporting financier mensuel,
- Mise en œuvre et suivi de la comptabilité de l'entreprise,
- Gestion de la trésorerie,
- Bilans,
Juridique et fiscal
- Relations avec les services fiscaux et les assureurs,
- Suivi de l'évolution des lois et réglementations,
- Règlement des contentieux,
Administration du Personnel
- Gestion de la paie,
- Suivi des questions juridiques et sociales,
Profil
De formation supérieure en finance/comptabilité (bac +5 – grande école) vous avez impérativement une première expérience réussie (3 ans minimum) de la fonction. Particulièrement rigoureux, vous avez le goût du challenge, du travail en équipe et vous êtes force proposition.
Adressez votre CV, lettre de motivation et prétentions sous la référence RAF506 : ariane@ariane-crm.com
1 Chef comptable (H/F)
Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous serez directement en charge de la comptabilité de l’entreprise :
Missions
- Saisie et gestion de la comptabilité générale,
- Suivi de la comptabilité analytique,
- Déclarations fiscales,
- Etablissement des bilans et des comptes de résultat,
- Préparation des reporting financiers,
Profil
De formation supérieure en comptabilité (bac +4) vous avez impérativement une première expérience réussie (2 ans minimum) en comptabilité. Vous maîtrisez les logiciels SAGE.
Reconnu pour votre sens de la rigueur et de l’organisation, vous aimez travailler en équipe.
Adressez votre CV, lettre de motivation et prétentions sous la référence CC506 : ariane@ariane-crm.com
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