Notre champ d’expériences est large et vous trouverez ci-dessous un moteur de recherche qui vous donnera un aperçu des types de missions maîtrisées par nos équipes :
Votre secteur d'activité :
Type de campagne :
Parmi notre savoir-faire :
Qualification de fichiers B to C pour segmentation
Qualification de parc automobile en B to B
Création de trafic régional vers les concessionnaires / succursales
Animation d'un réseau pendant 6 mois sur challenge de ventes
Prise de rendez-vous pour LLD en B to B
Gestion d'un SRC avec 3 niveaux de réponses selon les modèles possédés
Prise d'appels en débordement d'une permanence de nuit
Baromètre annuel de satisfaction d'un SAV
Etude sur la mobilité urbaine en agglomération de plus de 100.000 habitants
Qualification et scoring des petits commerces pour implantation de conditionnements adaptés
Qualification des habitudes d'achats en produits surgelés, envoi du catalogue et rappel pour prise de commande
Prise de rendez-vous auprès de distributeurs pour l'installation d'animations en rayon
Suivi d'animations en rayon (mise en place, fréquentation, .)
Opération de découverte de produits gastronomiques par l'envoi d'échantillons sous forme de « paniers repas »
Gestion d'un service consommateurs avec 2 niveaux de réponse : information et diététique
Mise en place d'un serveur vocal interactif dans le cadre d'un programme de fidélisation
Etudes sur l'impact d'un programme de fidélisation et d'animation des ventes
Panel consommateurs sur les habitudes de consommation des marques de boissons
Qualification des intentions d'achats à 6 mois par famille de meuble
Création de trafic vers des magasins
Animation des ventes à travers le réseau de distribution spécialisé
Gestion d'un service clients (informations produits, conseils déco, newsletter)
Panel de mesure du marché du meuble
Qualification des prévisions d'achats d'engrais sur 1 an auprès d'agriculteurs
Campagnes de vente de graines bi annuelle auprès des magasins spécialisés
Création de trafic saisonnier vers des jardineries
Information client sur la gamme de produits Engrais professionnels
Mesure de la fréquentation de magasins spécialisés sur zone de chalandise.
Qualification de bases de données marketing sur les habitudes et attentes loisirs/voyages
Prises de commandes sur promotion TV
Animation des ventes sur réseau de distribution spécialisé
Prise de rendez-vous auprès des comités d'entreprises
Réactivation d'anciens clients pour un club de livres et/ou CD
Relance de nouveaux clients de clubs pour les inciter à commander.
Formation à la qualité relationnelle d'un centre d'appels de billetterie
Panels des marchés de produits culturels (Musique, DVD, Livres, .)
Qualification des centres d'intérêts pour un titre de presse professionnelle
Réabonnement magazines presse hebdo/mensuelle
Réabonnement magazines presse hebdo/mensuelle
Référencement et réassort auprès des librairies
Conquête de nouveaux abonnés pour une titre de presse sur des fichiers VPC
Recouvrement de créance de premier niveau
Etude de lectorat
Etude rédactionnelle
Mesure publicitaire
Qualification de parc informatique en B to B
Prise de rendez-vous en B to B pour systèmes de sécurité informatique (sites back-up, sauvegarde, etc.)
Mise en place d'une cellule de vente de directe
Campagne de promotion anti-piratage des logiciels
Mesure de l'équipement des foyers en matériel informatique périphérique (audio, photo, vidéo, .) usages et intentions d'achats
Qualification d'une base de donnée pour modélisation marketing
Campagne de promotion de produits AUDIO/VIDEO haut de gamme
Mise en place d'une cellule de vente de directe
Service d'information et d'assistance au réseau de distribution
Mesure du taux d'équipement des foyers en matériel photo numérique
Campagne d'information sur produits d'assurance
Vente de services bancaires additionnels auprès de clients
Prise de rendez-vous en prospection pour 270 agences
Pré vente de produits d'assurance vie + prise de rendez-vous
Promotion d'un programme de fidélisation auprès des clients
Formation de centres de banques à distance à l'accueil téléphonique
Baromètre de satisfaction sur services bancaires
Mesure de la qualité de services clients assurances
Suivi des évolutions et attentes des points de vente d'un réseau de distribution spécialisé
Création de trafic sur zone de chalandise pour des journées promotionnelles
Appels des clients ayant laissé un bulletin de participation dans les points de vente
Etudes sur zones de chalandise des habitudes de fréquentation des GSA
Qalification auprès des pharmaciens titulaires des surfaces de vente de produits de parapharmacie
Campagne d'appels des médecins spécialisés en pédiatrie pour l'envoi de jouets gratuits pour les salles d'attente
Référencement et réassort auprès des pharmacies sur produits de parapharmacie
Sensibilisation des médecins à la prescription d'un nouveau produit avec envoi d'échantillons
Relance d'invitations à des symposiums payants
Appels de suivi après un symposium médical
Mesure de la satisfaction des pharmaciens à propos d'une nouvelle PLV
Constitution d'une base de données marketing sur les habitudes des entreprises en matière de dons
Collecte de dons auprès de particuliers
Réactivation d'anciens donateurs
Formation à la qualité de l'accueil par téléphone des collaborateurs d'une association
Etudes des comportements des donateurs
Création, gestion et analyse d'une base de données marketing
Campagnes d'abonnements ou de réabonnement
Campagnes de rétentions sur intention de résiliation
Ventes directes de services additionnels (facture détaillée, numéros perso, etc.)
Appels d'animation pour un programme de fidélisation
Gestion de service d'activation de lignes
Appels de préventions des résiliations
Gestion d'un programme de management de la satisfaction sur contacts agences et service clients
Qualification des budgets de déplacement professionnels en B to B
Placement de PLV sur services d'informations en agence de voyages
Qualification de bases de données marketing sur les habitudes et attentes loisirs/voyages
Formation à la vente du service client d'un site de voyages
Prise de rendez-vous auprès des comités d'entreprises
Prise d'appels de premier niveau en débordement (volumes et horaires)
Etudes de la fréquentation touristique par destination